- Gratis verzending vanaf €35
- Zorgvuldig verpakt met minimale verspilling.
- Bespaar met bulkbestellingen
- Ontwikkeld in samenwerking met huisdierdeskundigen en dierenartsen.
- Terugkerende bestellingen
NEEM CONTACT MET ONS OP
Heb je een vraag of wil je gewoon even hallo zeggen? We horen graag van je. Stuur ons een bericht en ons team neemt contact met je op.
info@mimospetz.com
support@mimospetz.com
+49 (0) 8251 936 90 40
Ma - Do: 08:00 - 17:00
Vr: 09:00-13:00
Meld je aan voor onze nieuwsbrieven en ontvang speciale VIP-aanbiedingen, kortingen en exclusieve acties!
Veelgestelde vragen
Ja, we raden aan een account aan te maken om verzendfouten te minimaliseren. Onjuiste bezorggegevens kunnen leiden tot vertragingen of retourzendingen. Het aanmaken van een account is eenvoudig en vereist alleen het instellen van een wachtwoord tijdens het afrekenproces.
De voordelen zijn onder andere:
– Voer uw gegevens slechts één keer in voor snellere bestellingen in de toekomst.
– Bekijk uw bestelgeschiedenis op elk gewenst moment
– Bestel eenvoudig eerder geplaatste producten opnieuw
– Herbestel je volledige aankoop in één klik
Voeg eenvoudig producten toe aan je winkelmandje, ga naar de kassa, vul je bezorggegevens in, kies een bezorgoptie en betaalmethode en voltooi je bestelling.
Helaas kunnen kortingscodes niet worden gecombineerd met grote acties zoals Black Friday-aanbiedingen, omdat deze al aanzienlijke kortingen bieden.
Na verzending ontvangt u een trackinglink. Als uw pakket na een paar dagen nog niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice.
LET OP: Sommige bezorgdiensten bieden de mogelijkheid om toestemming te geven uw pakket op een aangewezen locatie achter te laten (bijvoorbeeld voor uw voordeur). Houd er rekening mee dat als u voor deze optie kiest, wij na levering geen verantwoordelijkheid meer kunnen nemen voor verloren of vermiste pakketten.
Wij raden daarom ten zeerste af om deze optie te gebruiken.
Ja. Onze faciliteiten voldoen aan strenge veiligheidsnormen en producten worden getest voordat ze worden gedistribueerd. Er worden geen schadelijke chemicaliën of zware metalen gebruikt.
Zorg altijd voor vers water en houd toezicht op uw hond tijdens het kauwen. Kies een product dat geschikt is voor het gedrag en de grootte van uw hond.
Ja. We vermijden onnodige vulstoffen en richten ons op natuurlijke ingrediënten van hoge kwaliteit.
De houdbaarheidsdatum staat altijd op elke zak vermeld.
Houd rekening met de leeftijd, grootte, het ras en het kauwgedrag van uw hond. Kies altijd een product dat aansluit bij de behoeften van uw hond.
Van welk materiaal is de verpakking gemaakt en is deze recyclebaar?
De productverpakking zelf is gemaakt van 95% mono-plastic en is recyclebaar.
Neem contact met ons op, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.
Ja, aangezien dit natuurproducten zijn, kunnen er kleine variaties in grootte en vorm voorkomen.
Ja, natuurlijke producten kunnen in kleur variëren. Dat is volkomen normaal.
Wij garanderen onze Mimos-klanten dat we uitsluitend veilige rawhide kauwproducten aanbieden. De rawhide die in Mimos kauwproducten wordt gebruikt, wordt zorgvuldig geselecteerd en grondig gereinigd met een veilige hoeveelheid waterstofperoxide om bacteriën te elimineren. Dit proces zorgt voor een schoon product zonder onaangename geur of plakkerigheid tijdens het kauwen. De waterstofperoxide breekt tijdens het wassen volledig af tot water (H₂O) en zuurstof (O₂), waardoor er geen residu in het eindproduct achterblijft.
Er doen soms negatieve verhalen de ronde over rawhide kauwsnacks. Wij kunnen alleen voor onszelf spreken en stellen dat wij absoluut geen gebleekte producten verkopen. Voor ons begint het al in de productiefase, waar alleen het beste en puurste onderhuidse bindweefsel wordt geselecteerd voor onze kauwsnacks. Helaas zijn er in de markt bekende praktijken waarbij agressieve chemicaliën worden gebruikt om grondstoffen van mindere kwaliteit dezelfde "schone" uitstraling te geven. Dit wordt gedaan om de kosten zo laag mogelijk te houden. Mimos doet niet mee aan deze praktijken. Daardoor kan de kleur van onze rawhide producten variëren – en dit moet juist worden gezien als een positief teken van een natuurlijk product.
English English 
German
Dutch
Italian
Greek
